인도네시아에서 관공서 관련 일들은 늘 상상도 하지 않았던 방향으로 전개됩니다. 2014년 조코위 대통령이 선출되던 시기를 전후로 최근 몇년 사이 본격적으로 시작된 업무 전산화와 맞물려 대관업무나 민원수속 규정이 매년 몇 차례씩 바뀌기 때문이죠. 담당공무원들은 규정을 따르라며..